Отзывы о санатории

Комментарий

За время прибывания в санатории не услышала ни одного грубого слова,все вежливые и улыбчивые. Хочу поблагодарить: массажиста Борщ Ивана, медсестру процедурного кабинета Светлану, очень умело справляется с вводом иглы в вену., Ирину в радоновом отделении - добрая приятная женщина, девушек грязелечебницы, гинекологических орошений, ингалятория, ресепшн внимательные девушки.
Еще хочется отметить работу ресторана, диетсестра заботится о нашем сбалансированном питании,Анну милая девушка, клиентоориентированный персонал. Администратора ресторана на 2-м этаже, к сожалению не помню имени. Очень довольна работой горничных на 2 этаже.
Отдельное спасибо: отделу продаж, за внимательное отношение к клиентам, профессиональные продажи, понимание пожелание покупателя,вежливое отношение, время.
Так же спасибо большое тренеру,очень внимательный, отрабатывает на 200-%, профессионал. Еще раз комплимент подбору сотрудников!
Лечение - на отлично. Средний персонал подобран прекрасно! Номера, залы,кабинеты, ресторан, тренажерка, бассейн - 5 балов!
Рай на земле создала всем нам Чумакова Т.А. Большое вам спасибо!!!

Комментарий

Конечно, работа многих сотрудников санатория вызывает восхищение и благодарность. В связи с этим, всем работникам хочется высказать большое СПАСИБО! За их терпение, их труд и профессионализм.
Однако особенно хочу отметить: Пушкарскую Наталью Ивановну, Бочкову Татьяну Борисовну, Швец Наталью Петровну, а так же Наталокину Галину Николаевну.
Словно переходя от гостеприимства и созданного индивидуального подхода диет-сестрой, в заботливые руки администраторов 1-го этажа. Именно Татьяна и Наталья обеспечили комфортное и приятное прохождение процедур, их улыбки дают позитивный настрой всему лечению.
А говорить о золотых руках массажиста,можно без устали. Отдавая свои силы и энергию, она всецело вкладывает в здоровье своих пациентов!!!
Словом, то, что создала Татьяна Арсеньтьевна заслуживает глубочайшего уважения! Тот персонал, что она подбирает, самый-самый.
Питание, культурно-организованный досуг, милые уютные номера, приветливый и доброжелательный персонал — все на высоком уровне. Еще раз, выражаю благодарность. Очень хотелось бы, чтобы эти слова благодарности нашли свое выражение в финансовом поощрении указанных сотрудников.

Комментарий

В апреле 2016 года решила убить 2х зайцев:

- подлечить свой желчный пузырь (дискенезия), от которого у меня сильнейшая аллергия
- хорошо отдохнуть.

Выбор пал на Пятигорский Нарзан - выбирала по отзывам. В большинстве отзывов писали, что это самый дорогой санаторий в округе, но и с самым качественным обслуживанием. Что ж, решившись, я ни разу не пожалела. Обо всем по порядку:

1. Прибытие
Прилетела я в 19-00 в Минеральные Воды, откуда мне организовали трансфер до самого санатория, помогли занести сумки (микроатобус, так что если вещей много - доедете с комфортом). 900 руб.

2. Заселение.
Поскольку обычно заселение происходит утром, а я прибыла уже поздно вечером, оплату за первый неполный день с меня брали почасовую, без включения в стоимость лечения. Хорошо, что есть возможность не переплачивать.

3. У меня был стандартный номер на 4 этаже: небольшая функциональная прихожая, есть гостевые тапки (одноразовые) и халаты с полотенцами (меняли их несколько раз за время моего пребывания в санатории)

Сам номер: 2 кровати, тумбы, столик, стулья, телевизор (показывает Smile) и холодильник. Еще диван есть. БАЛКОН.

А знаете, почему нужен балкон?)) потом у что в начале апреля тут уже можно загорать. Шезлонг нам любезно предоставили - бесплатно. горный загар, кстати, отлично пристает к коже. Я сменила питерский бледно-серый окрас на нормальный человеческий за пару дней.

Немаловажная часть нашей жизни - санузел. Убирали, вроде, каждый 2 дня, после уборки клали бумажки "дезинфицировано"

Унитаз чистый, туалетная бумага есть, все пучком))

В качестве удобства - есть сушилка для белья:

Вид из окна у меня был на соседний корпус и гору Машук.

Рекомендации: если бронировать номер, то просите именно на эту сторону (на гору Машук), потому что она солнечная. тут и позагорать можно, и...в качестве отдельного бонуса!!! Если горизонт будет чист, вы увидите Эльбрус. Красавец-Эльбрус!

4. В тот же вечер (по приезду) меня накормили, хотя я заранее ничего не заказывала. Мелочь, а приятно - не надо было самому в незнакомом городе искать, где на ночь глядя поесть. Пункт питания в санатории - не столовая, а ресторан. Оформление там соответствующее. Еду заказываете на свое усмотрение, заранее выбирая из предложенного меню.

К качеству еды никаких претензий - все вкусное, не смотря на то, что диетическое (ничего жареного, острого, жирного). Сначала мне порции показались просто гигантскими, но потом горный воздух и активный досуг сделали свое дело - я доедала все до конца.

5. в тот же вечер я пошла исследовать территорию санатория. Она небольшая, но красиво оформлена: все в подсветке, опрятно, высажены цветы.

На следующий день утром был обнаружен бассейн (работает с мая, открытый), фонтан (его включили неделей позже).

И неподалеку красивая форзиция:


6. Собственно, про то, зачем ездят в санаторий: лечение.

Сначала попала на прием к лечащему врачу - замечательная внимательная женщина. Назначила процедуры с учетом моего заболевания. Выдается санаторная книжка с талонами, а также общий план процедур, где написано, что в какой день и в какое время буду делать.

На зачирканное внимания не обращаем, это я переносила процедуры по договоренности с доктором - да, так тоже можно было сделать, т.к. было желание закончить все процедуры в первой половине дня, чтобы дальше ехать на экскурсии.

Итоги лечения: аллергия у меня ушла! не стало высыпаний на коже и болей в правом подреберьи. А дома взяла за привычку пить минеральную воду. Также была назначена процедура (физиотерапия током) для шеи, т.к. страдаю остеохондрозом с головными болями. Все отлично! Голова болит, конечно, но реже.

Еще понравилась процедура - углекислосероводородные ванны - будто лежишь в гигантском стакане с теплой минералкой и чувствуешь, как на твоей коже собираются пузырьки))

К слову, очередей на процедуры абсолютно НЕТ! потому что единовременно в санатории находится малое количество человек. А это значит, никакого шума, суеты.


7. Дополнительные удобства.
- экскурсии можно заказать прямо в санатории - там есть представители экскурсионных бюро, которые готовы показать вам красоты Кавказа.
- есть сауна, хамам и бассейн. Все чистое, опрятное.


Вывод: из минусов мне даже перечислить нечего. Кто-то говорит "дорого", но я считаю, что соотношение цена-качество а данном случае весьма справедливое. Поэтому ставлю твердую "пять" и всем рекомендую! Рекомендую тем, кто хочет увидеть лето в апреле, когда дома еще лежит снег, увидеть красоту гор Кавказа и поправить здоровье.

Комментарий

Отдыхали в санатории "Пятигорский Нарзан" с 17.07.2016 по 29.07.2016 с семьей из четырех человек (все взрослые). С первого до последнего дня пребывали в необыкновенном восторге. Только одна мысль посещала нас: "Неужели все это происходит в России". Честно, такой опыт отдыха у нас впервые. До этого мы уже много лет проводили свой отпуск за границей. А в этом году младшая дочь перенесла тяжелую операцию на легких, нельзя летать, и встал вопрос о реабелитации в России. Долго искали санаторий, консультировались с врачами, знакомыми, родственниками. Остановились на Пятигорске-санатории "Пятигорский Нарзан". И ни на минуту не разочаровались в своем выборе. Увидела сейчас рейтинг санатория 4,9. Неприятно удивилась: мы поставили оценку 5++++. Люди, читающие этот отзыв, не думайте, что "я подсадная утка". Действительно, можно подумать так по каличеству эпитетов. Но у меня просто не хватает слов, чтобы выразить свое восхищение. Устроило все: встреча и прощание, отношение персонала, размещение, лечение, питание, интерьер и оформление санатория и прилегающей к нему террирории, вечерние концерты. Ехали в санаторий потому-что нужно. Лечиться в нашей семье никто не любит. Но так сложились обстаятельства и за компанию с младшей дочерью мы оздоровились все. От неопытности мы набрали каждый очень много процедур, немного устали бегать по ним. После пяти дней выдохнулись, стали думать от чего можно было бы отказаться, но каждая процедура была нужная. В выходные дни мы взяли экскурсии на Дамбай и Чегемские водопады, получили еще положительный заряд. У нас открылось второе дыхание и мы осилили все процедуры. Уезжать не хотолось. Избаловали нас сотрудники своим необыкновенным вниманием. Мы им высказывали свое мнение: "Складывается такое впечатление, что в этом санатории проводится кастинг среди самых терпеливых пятигорчян". Персонал санатория относится так, как-будто приехали близкие родственники. Но конечно же мы понимаем, что все это от грамотного руководства. Которому мы выразили свою благодарность, оставив отзыв в Книге. Очень надеемся, что еще приедем в этот санаторий. И не только по необходимости. Думаем, что поучили заряд бодрости на долгое время. Желаем санаторию процветания, всем сотрудникам и руководителям здоровья и огромного терпения! Вы своим отношением приносите людям радость и выздоровление! Владимир, Ирина, Марина, Инна.

Достоинства

1.Компактность: два в одном(проживание и лечение).Очень удобно,что не надо после аппликаций из грязи и радоновых ванн идти на улицу или под ливнем бежать в пительник - пить минеральную воду! 2.Масса развлечений: бильярд,музыканты и танцоры,приезжающие и постоянные магазины и необыкновенная аптека.Экскурсии на любой вкус: природные заповедники,Эльбрус,Домба й,Ингушетия и Чечня,винные и меховые гостиные,паломнические туры(Например, к самому почитаемому на Кавказе святому -Феодосию Кавказскому).Супер! 3.Альтернатива: вы можете поменять любую неподходящую вам процедуру.Если вам надоело диетиеское питание - во дворе есть ресторанчик,где вам могут приготовить шашлык и тд.

Комментарий

Низкий поклон всему коллективу санатория "Пятигорский нарзан",работающему,как одна слаженная команда! Без сомнений: в Пятигорске вы №1!!! Разместили нас в прекрасном номере,даже выше категории,чем мы заказывали.За что отдельный респект отделу размещения! Крупно повезло с лечащим врачом - Завидной М.К.,которая моментально назначила все необходимые процедуры! На удивление позитивный персонал: Наталья Алексеевна (платные процедуры),Маша (спа),Аня (гинекология),Лариса (радоновые ванны),Нина Михайловна(магнитотерапия и тд).Всех и не перечислишь! Особенно хочется отметить стоматолога Суссану,которая за три приема смогла решить проблему, за которую не брались лучшие стоматологи в Москве(!!!) Замечательный массажист - Александр Леснов ( массажисты Греции,Израиля,Франции,Канады и США рядом не стояли). Получили с мужем бесценные консультации от специалистов на будущее (кардиолог,гинеколог,аллерголог и др),что немаловажно.Отличный диетолог в ресторане,из которого голодным не уйдешь никогда.Да еще концерты по вечерам: ансамбль санатория "Веселуха" полностью соответствует своему названию...Даже в бассейне соскучиться не дадут (музыкальная подборка-супер!).Жаль,что сил не было после процедур вечером попеть с диджеем, а так красиво пели...Но это в следующий раз.Обязательно!